Pomoć i podrška Reklamacije

Nešto nije kako treba? Rešićemo! ✨

1

Javi nam se odmah

Ukoliko je tvoj nakit stigao oštećen ili to nije ono što si poručila, piši nam u roku od 24h od preuzimanja paketa na naš Instagram profil ili putem kontakt forme.

2

Pošalji fotografiju

Kako bismo brže rešili problem, zamolićemo te da pošalješ sliku oštećenja ili pogrešnog proizvoda. Mi ćemo u najkraćem roku (najčešće par sati) odgovoriti.

3

Zamena ili povrat

Ukoliko je greška naša, šaljemo ti novi komad nakita o našem trošku ili vraćamo novac. Tvoje zadovoljstvo nam je na prvom mestu! 💖

Imaš dodatnih pitanja? Piši na:
kalina@kalina.in.rs

POVRATAK NA POČETNU